Pomoc techniczna dla systemu Windows 7 zakończyła się 14 stycznia 2020r.
Zalecamy migrację do systemu Windows 11, aby w dalszym ciągu otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń od firmy Microsoft.
Dowiedz się więcej
Zalecanym (i najprostszym) sposobem uzyskania dodatku SP1 jest włączenie funkcji automatycznego aktualizowania w aplecie Windows Update w Panelu sterowania i poczekanie, aż system Windows7 powiadomi, że dodatek SP1 jest gotowy do zainstalowania. Instalacja trwa około 30 minut, a mniej więcej w połowie tego procesu wymagane jest ponowne uruchomienie komputera.
Aby sprawdzić, czy Windows7 dodatek SP1 jest już zainstalowany na komputerze, wybierz przycisk Start, kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Komputer, a następnie wybierz pozycję Właściwości.
Jeśli dodatek Service Pack 1 znajduje się na liście w obszarze Wersja systemu Windows, dodatek SP1 jest już zainstalowany na komputerze.
Przed rozpoczęciem
Sprawdź, czy Twój komputer jest 32- czy 64-bitowy
Musisz wiedzieć, czy na komputerze jest uruchomiona 32-bitowa (x86) czy 64-bitowa (x64) wersja Windows7. Wybierz przycisk Start, kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Komputer, a następnie wybierz pozycję Właściwości. Wersja Windows7 jest wyświetlana obok pozycji Typ systemu.
Wymagania dotyczące miejsca na dysku
Upewnij się, że na dysku komputera jest wystarczająca ilość wolnego miejsca do zainstalowania dodatku SP1.
| Metoda instalacji | Szacowana ilość wymaganego wolnego miejsca na dysku |
|---|---|
| Aktualizacja systemu Windows | architektura x86 (32-bitowa): 750 MB architektura x64 (64-bitowa): 1050 MB |
| Pobranie dodatku SP1 z witryny internetowej firmy Microsoft | architektura x86 (32-bitowa): 4100 MB architektura x64 (64-bitowa): 7400 MB |
Wykonywanie kopii zapasowej ważnych plików
Przed zainstalowaniem aktualizacji warto wykonać kopię zapasową ważnych plików, zdjęć i klipów wideo na zewnętrznym dysku twardym, dysku flash USB lub w chmurze.
Podłączanie zasilania i nawiązywanie połączenia z Internetem
Upewnij się, że Twój komputer jest podłączony do zasilania i że masz połączenie z Internetem.
Wyłączanie oprogramowania antywirusowego
Niektóre programy antywirusowe mogą uniemożliwić lub spowolnić instalację dodatku SP1. Przed rozpoczęciem instalacji możesz tymczasowo wyłączyć oprogramowanie antywirusowe. Pamiętaj jednak o zagrożeniach, które się z tym wiążą, i włącz ponownie to oprogramowanie po zainstalowaniu dodatku SP1.
Instalowanie dodatku SP1 dla systemu Windows7 za pomocą usługi Windows Update (zalecane)
Jeśli na komputerze skonfigurowano automatyczne instalowanie aktualizacji, usługa Windows Update wyświetli monit o zainstalowanie dodatku SP1. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować aktualizację.
Aby ręcznie zainstalować dodatek SP1 z witryny Windows Update:
-
Wybierz przycisk Start > Wszystkie programy > Windows Update.
-
W lewym okienku wybierz pozycję Wyszukaj aktualizacje.
-
Jeśli zostaną znalezione jakiekolwiek ważne aktualizacje, wybierz link, aby wyświetlić dostępne aktualizacje. Na liście aktualizacji wybierz pozycję Dodatek Service Pack dla systemu Microsoft Windows (KB976932), a następnie wybierz pozycję OK.
Uwaga:Jeśli dodatku SP1 nie ma na liście, może to oznaczać, że przed zainstalowaniem dodatku SP1 trzeba zainstalować inne aktualizacje. Zainstaluj wszystkie ważne aktualizacje, a następnie wykonaj ponownie powyższe kroki, aby wyszukać dodatek SP1.
-
Wybierz pozycję Zainstaluj aktualizacje.
-
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować dodatek SP1.
-
Po zainstalowaniu dodatku SP1 zaloguj się do komputera. Może zostać wyświetlone powiadomienie informujące o tym, czy aktualizacja przebiegła pomyślnie. Jeśli oprogramowanie antywirusowe zostało wyłączone przed instalacją, włącz je z powrotem.
Pobieranie i instalowanie dodatku SP1 dla systemu Windows z wykazu usługi Microsoft Update
Jeśli nie możesz zainstalować dodatku SP1 z poziomu Windows Update, możesz pobrać pakiet instalacyjny z wykazu usługi Microsoft Update, a następnie zainstalować dodatek SP1 ręcznie.
-
Przejdź do strony pobierania dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 w witrynie internetowej firmy Microsoft.
-
Wybierz link Pobierz odpowiadający Twojej wersji systemu Windows 7.
-
Wybierz każdy z linków pobierania i zapisz je na komputerze. Gdy wszystko będzie gotowe do zainstalowania dodatku SP1, uruchom plik .exe pobrany z witryny. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować dodatek SP1. Twój komputer może kilkakrotnie uruchomić się ponownie podczas instalacji.
-
Po zainstalowaniu dodatku SP1 zaloguj się do komputera. Może zostać wyświetlone powiadomienie informujące o tym, czy aktualizacja przebiegła pomyślnie. Jeśli oprogramowanie antywirusowe zostało wyłączone przed instalacją, włącz je z powrotem.
Rozwiązywanie problemów występujących podczas instalowania dodatku SP1 dla systemu Windows
Jeśli próba zainstalowania dodatku SP1 powoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie z informacją, że instalacja nie zakończyła się pomyślnie, przyczyną może być problem z usługą Windows Servicing Store, która służy do instalowania aktualizacji, lub oprogramowanie antywirusowe uniemożliwiające zainstalowanie aktualizacji.
Aby podjąć próbę rozwiązania tego problemu, wykonaj poniższe kroki, a następnie spróbuj ponownie zainstalować dodatek SP1.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
Jeśli komputer nie może znaleźć lub zainstalować aktualizacji, narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update może pomóc w rozwiązaniu tego problemu.
-
Wybierz przycisk Start, a następnie wybierz pozycję Panel sterowania.
-
W polu wyszukiwania wpisz rozwiązywanie problemów, a następnie z listy wyników wybierz pozycję Rozwiązywanie problemów.
-
W obszarze System i zabezpieczenia wybierz pozycję Rozwiąż problemy z usługą Windows Update, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.
-
Po zakończeniu pracy narzędzia do rozwiązywania problemów spróbuj ponownie zainstalować dodatek Service Pack.
